Políticas de Check In y Check Out.

• Horario de Check in: 15:00 – Check Out: 12:00
• Políticas para Early Check In y Late Check Out: Se deja establecido que el horario de check in es a las 15:00 y el check out a las 12:00 hrs. Los early check in que consideren el ingreso al Hotel antes de las 15:00 de la tarde, sobre todo en fechas de alta ocupación, tendrán un costo correspondiente a una noche, considerando la tarifa completa pactada en la reserva. Todo Late check out que considere salida después de las 12:00 hrs., tendrá un costo correspondiente a una noche de la tarifa pactada.
• Políticas para realizar reservas de Habitaciones
  Consultar disponibilidad antes de solicitar la reserva, al teléfono +56 65 2233388 o al mail reservas@hotelelgreco.cl
  Enviar la solicitud por mail, indicando claramente la cantidad de habitaciones a reservar, nombre del pasajero, teléfono,  fecha de llegada, fecha de salida y forma de pago.
  Se garantiza la reserva por medio de una Tarjeta de Crédito, Deposito  o con Orden de Compra de la empresa que solicita la reserva, siempre y cuando exista un acuerdo Corporativo del 50 % del total de la estadía.

Política Ley Franquicia Tributaria para Extranjeros
El Artículo 12, letra E., N°17, del decreto LEY NO. 825 de 1974, determina que se encuentran exentos de I.V.A. Los ingresos en moneda extranjera percibidos por empresas Hoteleras registradas ante el servicio de Impuestos Internos, con motivo de servicios prestados a turistas extranjeros sin domicilio ni residencia en Chile, presentando la documentación necesaria que lo compruebe.

Política Ley del Tabaco (Ley N° 20.660)
Hotel El Greco, es un hotel No Fumador. Esta nueva ley prohíbe fumar en lugares cerrados accesibles al público o de uso comercial colectivo. Para tal efecto, un espacio cerrado es todo aquel que esté cubierto por un techo adosado a una o más paredes (independientemente del material utilizado, de la existencia de puertas o ventanas y si la estructura es permanente o temporal). Tampoco se permite fumar en terrazas que no estén al aire libre o tengan un techo que se encuentre pegado a un muro.

• Multas y denuncias
• Si una persona es sorprendida fumando en un lugar prohibido recibirá una multa de 100 USD.

Políticas de Anulación
Una vez confirmada la reserva, las anulaciones individuales podrán ser realizadas con 4 días de anticipación.

• En caso de anulaciones fuera del plazo aquí establecido, Hotel El Greco podrá cargar en la tarjeta de crédito entregada como garantía de la reserva o el deposito efectuado, la primera noche de alojamiento de acuerdo a la tarifa otorgada + IVA.
• En caso de anulaciones de reservas de empresas o por medio de un intermediario, se aplicará según lo acordado en la  reserva o en el acuerdo Corporativo.
• El cobro de No Show se efectúa considerando la tarifa pactada más IVA

Servicio de WIFI gratuito
Hotel El Greco cuenta con servicio de WIFI gratuito.

• Políticas de Niños
• Niños hasta 03 años libre de costo, compartiendo cama con sus padres. Niños de 3 a 7 años pagan el 50% de la tarifa (sin uso adicional de cama) compartiendo la cama con sus  padres. Niños de 7 años y más, pagan tarifa completa, el equivalente a una cama adicional.

Políticas perros de asistencia

El hotel se define como protector de los animales. Se reciben perros guía, perros de soporte emocional y/o perros mascota”:
1. Perros guía o “lazarillos” son permitidos tanto dentro del Hotel dependiendo de la movilidad/ capacidad del huésped.
2. Mascotas con “carnet de clínica veterinaria”

3. Los dueños deben firmar carta de compromiso al ingresar al hotel.
   – sólo serán permitidas en el quinto y sexto piso del Hotel y terraza al aire libre.
   ***El Hotel se reserva el derecho a recibir mascotas fuera de las indicadas. Valor diario por mascota: 8.000.- + IVA Diario, incluye sanitización HYLA a 190º  de vapor seco.